Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
- Nome/Denominação: Westsites
- Atividade: Prestação de serviços de criação e desenvolvimento de websites (trabalhador independente)
- E-mail de contacto: westsitespt@gmail.com
- Website: https://westsites.pt
Que dados recolhemos
Os dados pessoais tratados pela Westsites são fornecidos diretamente pelo titular através do formulário de contacto/pedido de orçamento disponível no website, e podem incluir:
- Nome
- Empresa (opcional)
- Telemóvel (opcional)
- Serviço de interesse
- Plano de interesse
- Mensagem / descrição do projeto
Não recolhemos categorias especiais de dados (dados de saúde, origem étnica, opiniões políticas, etc.) nem dados de menores. Pedimos que não inclua este tipo de informação nas mensagens enviadas através do formulário.
Finalidade do tratamento
Os dados recolhidos através do formulário de contacto são utilizados exclusivamente para:
- Responder a pedidos de informação e de orçamento;
- Preparar propostas comerciais e negociar os termos do serviço;
- Prestar o serviço contratado, incluindo comunicações relacionadas com o desenvolvimento do projeto;
- Cumprir obrigações legais, fiscais ou contabilísticas quando aplicável.
Os dados não são utilizados para envio de comunicações de marketing sem o consentimento prévio e expresso do titular.
Base legal do tratamento
O tratamento dos dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto assenta nas seguintes bases legais, previstas no artigo 6.º do RGPD:
- Consentimento do titular (art. 6.º, n.º 1, al. a)), dado de forma livre e informada no momento do envio do formulário;
- Diligências pré-contratuais e execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)), quando o contacto visa a preparação ou execução de um contrato de prestação de serviços;
- Cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, al. c)), nomeadamente obrigações fiscais e contabilísticas.
Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Pedidos de orçamento que não resultem em contrato: até 12 meses após o último contacto, findo o qual são eliminados ou anonimizados;
- Clientes com serviço contratado: durante a vigência da relação contratual e, após o seu término, pelo período exigido por lei (nomeadamente obrigações fiscais e contabilísticas, atualmente 10 anos em Portugal).
Findos estes prazos, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.
Partilha de dados com terceiros
Os dados recolhidos através do formulário de contacto são armazenados numa folha de cálculo Google (Google Sheets), através de uma integração com o Google Apps Script, utilizada exclusivamente para gestão interna dos pedidos de contacto e orçamento.
À exceção deste prestador tecnológico (Google), a Westsites não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Poderá ainda existir partilha pontual de dados com prestadores de serviços de alojamento (hosting) do website, sempre no estrito âmbito do funcionamento técnico do site e sob os deveres de confidencialidade aplicáveis.
Alguns destes prestadores poderão processar dados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo de mecanismos de transferência reconhecidos pela legislação aplicável (como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia).
Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a, em qualquer momento:
- Acesso — obter confirmação de que os seus dados são tratados e consultar essa informação;
- Retificação — solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
- Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável («direito ao esquecimento»);
- Limitação do tratamento — solicitar a suspensão temporária do tratamento em certas circunstâncias;
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e transmiti-los a outro responsável;
- Oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing direto;
- Retirar o consentimento — em qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Estes direitos podem ser exercidos gratuitamente através do e-mail westsitespt@gmail.com. A Westsites responderá ao pedido no prazo máximo de um mês, podendo este prazo ser prorrogado em casos de especial complexidade.
Direito de reclamação
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
Cookies e Google Analytics
Este website utiliza o Google Analytics para recolher informação estatística e anónima sobre a utilização do site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, entre outros), com o objetivo de melhorar a experiência dos visitantes e o desempenho do website. Esta ferramenta recorre a cookies e tecnologias semelhantes que podem envolver a transferência de dados para servidores da Google.
Estes cookies só são ativados depois de o visitante os aceitar no aviso de cookies apresentado no site. Se recusar, o Google Analytics não é carregado. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação «Preferências de cookies», no rodapé de todas as páginas.
Pode ainda gerir ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Segurança dos dados
A Westsites adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, proporcionais à natureza dos dados tratados e aos riscos envolvidos.
Alterações a esta política
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, de forma a refletir alterações legais, técnicas ou na atividade da Westsites. Recomendamos a consulta regular desta página. A data da última atualização encontra-se indicada no início do documento.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de westsitespt@gmail.com.